景区电子票务系统方案怎么做-操作指南_景区电子票务管理系统

2024-10-21 17:30:38 62

景区电子票务系统方案怎么做?操作指南_景区电子票务管理系统

大家好，今天我想和大家分享一下我在“景区电子票务系统方案怎么做?操作指南”方面的经验。为了让大家更好地理解这个问题，我将相关资料进行了整理，现在就让我们一起来学习吧。

1.微信翻译功能怎么设置

2.五星级酒店标准?

3.华为的机顶盒怎么设置网络连接，用的中国联通的宽带

4.酒店是怎么分星级的?

5.电信宽带送的机顶盒账号密码是宽带的账号密码吗？怎么设置？

6.天府市民云钱包开通不了

微信翻译功能怎么设置

微信翻译不需要额外开通,只需长按文字即可选择翻译。

在微信主页面点击右下角我，然后点击设置选项。接着点击通用-多语言选项如下图所示。

选择要翻译的语言，点击保存，就可以设置翻译的语言了。用户可以通过语音告诉Ta提醒打电话或是查看邮件，微信与手机号进行绑定.

该绑定过程需要四步：在“我”的栏目里进入“个人信息”，点击“我的帐号”；在“手机号”一栏输入手机号码；系统自动发送六位验证码到手机，成功输入六位验证码后即可完成绑定，让“帐号保护”一栏显示“已启用”，即表示微信已启动了全新的帐号保护机制。

五星级酒店标准?

联通iptv华为机顶盒怎么设置

顶盒设置方法：点击遥控器的“设置”进入IPTV参数配置页面，提示为请输入密码，输入密码：10010（华为V8/V9，海信903）或6321(海信606、海信903)、1234（海信506）选择基本设置，点击OK(在选择遥控器上的确认OK键时一定要对照电视屏幕的光标左右移动来选择要选的选项)选择有线连接，点击下一步选择DHCP，不再需要配置用户名和密码两项（或选择“IPOE设置”，手工录入IPOE账号、密码（IPOE账号与平台账号相同）。然后点“确定”后即可连接IPOE网络。），点击下一步输入业务帐号及密码：12345678，点击确定，重启机顶盒即可。

工具/材料

机顶盒，遥控器，电视机

我们可以看到，华为机顶盒后面的接口。我们将电源适配器接机顶盒后面第一个圆插孔，网线接机顶盒后面的LAN口，老式的电视机可以使用AV线接驳机顶盒，新式的电视机可以使用HDMI线接驳机顶盒（两线有一根即可）。

当我们将电源和信号线接好之后，打开电视机，拿出遥控器，按一下遥控器上的设置按钮，便可进行设置。

在弹出来的菜单中，用遥控器选择第一项：进入本地设置页面。

输入设置密码，一般情况下初始密码默认是：8288或者10010。输入密码后，再点击确定。

网络设置→有线连接（或者无线连接）→下一步。

再根据当前的网络选择一下（如有路由器选择DHCP，拨号上网选择PPPOE），然后进行下一步操作。

最后，点保存并退出后，则需要输入新的密码，输入新密码后按确定，即可正常使用了。

联通华为的机顶盒怎么设置网络连接

设置网络连接具体操作步骤如下：

步骤一：使用遥控器，点击返回主页案件，直接进入联通电视的主界面。

步骤二：在电视主界面，使用遥控器选择设置-更多选项，上图中的红色部位。

步骤三：将更多界面拖拽到最底部，选择高级设置选项。输入机顶盒后台管理密码（10010），然后选择业务认证项。

步骤四：输入联通电视业务号码以及业务密码，点击确定键，根据系统提示重新启动华为机顶盒，就可以完成密码设置。

一、数字机顶盒的基本功能是接收数字电视

如：（1）电子节目指南（EPG）。给用户提供一个容易使用、界面友好、可以快速访问想看节目的一种方式，电视节目

（2）高速数据广播。能给用户提供股市行情、票务信息、电子报纸、热门网站等各种消息

（3）软件在线升级。软件在线升级可看成是数据广播的应用之一。数据广播服务器按DVB数据广播标准将升级软件广播下来，机顶盒能识别该软件的版本号，在版本不同时接收该软件，并对保存在存储器中的软件进行更新

（4）因特网接入和电子邮件。数字机顶盒可通过内置的电缆调制解调器方便地实现因特网接入功能。用户可以通过机顶盒内置的浏览器上网，发送电子邮件。同时机顶盒也可以提供各种接口与PC相连，用PC与因特网连接

（5）有条件接收。有条件接收的核心是机顶盒加扰和加密，数字机顶盒应具有解扰和解密功能。

新一代机顶盒的功用应包括：①接收广播方式的模拟电视和数字电视节目，②高速访问Internet，收发e-mail，③点播(VOD)和音乐点播功能，④电话、可视电话、会议电视，⑤连接VCR、VCD等消费电子产品的功能，⑥电子购物，⑦电子游戏等。

二、故障处理

1、开机后，前面板没有任何显示。

出现开机后，面板没有任何显示，这可能是电源插头没有连接好或插座无电。这时候住户应该接好电源插头，并保证插座电压正常。

2、电视机无声音，无图象。

电视剧没有图形没有声音可能是机顶盒接收机处于待机状态，这时接收机前面板上应显示当前时间。我们要做的是按下遥控器上的电源键切换到操作状态。另外造成这种故障的可能是音线没有连接或没有连接正确。这时候应该检查音线连接是否正确。

3、选台时显示“没有信号”。

选台没有信号一般有四个原因：

1）有线电视电缆连接有误

解决方法：按照系统连接重新连接有线电视电缆；

2）有线电视台已状态机或出现故障

解决方法：等待或向电视台咨询；

3）可能是第一次开机

解决方法：接收机会自动搜索节目，请您耐心的等待几分钟；

4）不是第一次开机的情况下

解决方法：请进入菜单，在节目搜索中选择自动搜索；

4、电视机有图象无声音

出现机顶盒有图形无声音情况也有四种原因：

1）音频电缆没有接好或接错

解决方法：这时我们要对照接线图重新连接；

2）接收机或电视机的音量开关为最小

解决方法：打开声音，调节音量到合适大小；

3）音频参数设置不当

解决方法：进入系统设置，选择适合的音频模式；

4）接收机处于静音状态

解决方法：请按机顶盒的遥控器上的静音键恢复音量；

5、电视机有声音无图象

电视机有声音无图像可能是电缆没有接好或接错或者接收机处于广播方式，面临这种情况我们应该对照接线图重新连接跟切换到电视节目。

参考资料：

百度百科-机顶盒

华为智能机顶盒怎么用?

问题一：华为机顶盒怎么使用机顶盒————AV线或者HDMI线————电视机————电视机遥控器转换AV或HDMI

设置——无线设置——找到热点——输入密码,或者直接连接网线。

问题二：华为智能机顶盒怎么用1、智能机顶盒，是指搭载了安卓系统(android4.0.4)的机顶盒。除了具备传统的电视盒功能，智能机顶盒可实现电脑上的所有功能:浏览网页、看**、看电视、听音乐，聊QQ、玩游戏。

2、华为智能机顶盒使用方法：

1）、打开网络电视机顶盒的包装，把机器和附带的几条线拿出来。选择普通的AV连接线，就是具有红黄百三种颜色插头那种。把线的一端插到电视机AV输入IN插孔里，一定要把颜色一一对应。另一端插到网络电视机顶盒上面的AV输出插口上，也是对应颜色。

2）、如果电视机是液晶电视，那么一般还配备HDMI接口，那么就用附带的HDMI接口线连接上就行了，注意插HDMI线要看清插口的方向，因为插头插入插口方向反了是插不进去的。

3）、用网线的一端插到网络电视机顶盒后面以太网插口，另一端插到网络路由器插口上。

4）、把网络电视机顶盒电源线和电视机电源线插到电源插座上并且打开电源开关。用电视机遥控器切换一下输入方式为AV输入或者HDMI输入方式即表示安装成功。

问题三：4k智能机顶盒怎样设置才能看电视啊，华为牌的先要连接网络，插上网线或者进入设置，选择网络连接，搜索wifi网络，输入wifi密码。。。然后按照界面提示选择电视节目。

问题四：华为机顶盒遥控学习怎么使用华为机顶盒遥控器的使用方法介绍：

简介学习型机顶盒遥控器（以下简称机顶盒遥控器）面板键区域包括：1.电视机学习键区，包含：(1)学习键：主要使遥控器进入学习状态。(2)TV/AV、音量+、音量-、电源键用于学习电视机遥控器所有按键功能。一般推荐鸡习与之对应的电视机遥控器按键，学习成功后可使用这四个键操作电视机。2.机顶盒遥控键区：这个区域的键用于机顶盒的各项操作。

学习方法以下实例以机顶盒遥控器的“电源”键学习电视机遥控器的“电源”键为例，说明机顶盒遥控器的学习功能。具体步骤如下：1.按住机顶盒遥控器电视机学习键区内的“学习”键不放，并保持3秒，直到LED指示灯由暗变亮且持续高亮，表示机顶盒遥控器进入学习模式。2.按住机顶盒遥控器电视机键区内的“电源”键，保持1秒钟，LED指示灯开始闪烁，表示此时处于学习接收状态。3.两个遥控器的发射头对准且在一条直线上距离约1到3cm内。4.按下电视机遥控器电源按键并保持2秒左右放开。(1)如果LED指示灯快速闪烁三下后继续保持长亮，表示学习成功。如果指示灯没有快速闪烁3下，表示学习失败，此时重复2~4步操作。（注：在学习状态下可一次只学习一个键然

后保存退出学习模式，也可以一次学习多个键再保存退出学习模式。）5．若要学习其它键，重复2-4步骤。6.学习成功后，按“学习”键保存并退出学习状态，LED指示灯熄灭。将机顶盒遥控器对准电视机，按刚学习成功的键，可正常操作电视机。

注意事项：1.进行学习操作时必须保持两只遥控器的稳定，不得抖动，学习时两个遥控器的发射头要在同一直线上，且距离要在3cm以内；2.进入学习功能后若10秒钟内不选择按键将自动退出学习状态，选择按键后若10秒内不进行学习将自动退出习状态；3.在学习选键状态和等待接收信号状态下按设置键都能退出学习功能。4.反复学习同一个按键，最多可以连续的进行学习两次，同一按键连续学习两次后不能够马上选择此键进行学习，此键将保存以上连续两次学习的数据；但在学习其它按键或重新进入学习功能后可以重新选择此键进行学习，学习后将覆盖掉以前学习的码。

问题五：中国电信华为机顶盒怎么设置尊敬的用户您好，华为机顶盒设置方法:

1.连接线路，方法参考说明书，AV端子连接电视机，电源插上，开机

2.设置接入认证

（1）接入用的是什么猫，普通猫+路路由的话建议用局域网连接，设置方法：网线插在路由器的LAN口，用遥控器操作“设置”——密码“10000”——确定——连接设置——“有线连接”——“DHCP”——“确定”结束

（2）接入用电信提供的华为HG526或者HG232，有两种使用方法

a。配置路由的使用方法，EC1308连接到“ITV”端口，设置方法：“设置”——密码“10000”——连接设置——“有线连接”——“PPPoE”——输入PPPoE账号、密码——“确定”结束

b。不配置路由的使用方法，EC1308连接到LAN1、LAN3或者LAN4，设置方法同上

（3）用无线连接的话，除了连接设置改为“无线连接”下一步，其他设置方式与有线相同。

3.设置IPTV观看权限，设置认证服务器的用户名和密码

所有设置完成后，保存密码“10000”保存退出重启，一般还会自动升级软件，不要断电，升级完成后即可。

问题六：联通华为的机顶盒怎么设置网络连接30分一、连接设置总体步骤

1、光猫ONU的LAN2与沃TV特制路由器的WAN相连，同时光猫LAN1口停止使用，不再接电脑或是路由器。沃TV特制路由器四个网口可接机顶盒、电脑终端，路由器上的网口使用上不分先后顺序，4个网口可随意使用，且该路由器还具备WIFI功能。

2、配置路由器的上网VLAN和上网账号/密码。

3、配置IPTV账号/密码。

4、配置“互联网”账号/密码。

二、配置路由的上网VLAN和上网账号/密码

1、在IE浏览器输入192.168.3.1进入路由器的管理页面，用户名tjuni-admin，密码admin-tjuni（或使用贴在路由器上的用户名/密码也可以）

2、进入“基本配置—广域网”，选择PPPoE连接，输入VLAN值（VLAN值在装机师傅的施工工单上可查）以及宽带上网账号/密码，点击“提交”保存。

VLAN值的选择：

1、对华为ONU，VLAN值填写20。

2、对非华为ONU，VLAN值填写“外线工单”中的“上网业务内层VLANID”信息。

三、配置IPTV账号/密码

1、STB开机进入主页面，选择屏幕下方“设置”或首次点击IPTV，进入IPTV设置界面。

2、进入“IPTV设置”，输入密码“8288”，然后点击“确定”。

3、输入分配的IPTV“账号”和“密码”，账号为宽带11位编码+2（标清）或者3（），密码为12345678，然后点击“确定”。

4、页面显示设置成功。

四、配置“互联网”账号/密码

1、STB开机进入主页面，选择进入右侧“互联网”。

2、输入“互联网”用户名、密码，点击“确认”，用户账号为IPTV的账号，即宽带11位编码+2（标清）或者3（），用户密码为12345678。如果用户名密码正确即可进入互联网首页界面。

五、无线连接

1、联通光纤入户，连接在中兴的一个光纤猫上。

2、光纤猫LAN1口接网线到TP-Link的一个无线路由器上，ADSL拨号，家里的无线设备原本都是通过这个无线路由上网的。

3、光纤猫的LAN4口为专门预留的iptv口，其设置和其他三个LAN口不同。从LAN4口接一个无线路由器（这里称为路由B），专门用于iptv机顶盒的无线连接。注意一定要连在路由B的LAN口，而不是WAN口。

4、机顶盒上的USB口插USB无线网卡，连接路由B。注意事项

1、一定要买同样芯片的USB无线网卡。已知兼容的有腾达（TENDA）W311U+和必联（B-LINK）BL-LW05-A。

2、机顶盒的密码是6321，密码可能不同。

3、先设置路由B。

1）设置为AP模式，有的路由器称为“动态IP模式”。

2）DHCP关闭。

3）注意一定要选择WPA-PSK或WPA2-PSK加密。其他加密方式包括不设密码，机顶盒都不能连接。

4、进入机顶盒设置后，选“网络设置”，选“无线”设置，搜索无线网络，如果网卡兼容，其他设置也没问题，应能搜到路由B，用软键盘输入密码。

5、机顶盒无线选择DHCP方式。

6、设置结束，输入密码保存重启即可连接。...

问题七：华为机顶盒怎么设置设备拿回来以后，请遵循以下程序设置：

1.连接线路，方法参考说明书，AV端子连接电视机，电源插上，开机

2.设置接入认证

（2）接入用电信提供的华为HG526或者HG232，有两种使用方法

b。不配置路由的使用方法，EC1308连接到LAN1、LAN3或者LAN4，设置方法同上

（3）用无线连接的话，除了连接设置改为“无线连接”下一步，其他设置方式与有线相同。

3.设置IPTV观看权限，设置认证服务器的用户名和密码

所有设置完成后，保存密码“10000”保存退出重启，一般还会自动升级软件，不要断电，升级完成后就可以了！

以上提到的所有用户名和密码都需要电信工作人员提供或者他们的工单上有，请自行联系解决。

问题八：华为无线网络机顶盒应该怎么用用线连接机顶盒和电视机的HDMI接口。电视信号选择到HDMI。

机顶盒有线连接方便直接用网线连接机顶盒和路由器。

没就用无线连接，打开机顶盒设置，网络设置，无线设置，找到你要连接的WIFI输入密码连接。

问题九：创维电视机怎么连接华为的网络机顶盒？连接方式主要看电视都支持哪些接口，HDMI连接（一般盒子自带一根HDMI数据线）或者AV连接（华为盒子除了voice这一款只有HDMI这一种连接方式，其它型号都支持HDMI和AV两种连接方式）。

如果电视支持HDMI接口，则找到创维电视的HDMI接口（如下），使用HDMI数据线连接即可

AV连接方式，现在电视普遍都是红白黄三色的连接口，所以需要一更一转三的AV连接线（如下），AV端连接盒子，三色接口对应电视上的颜色连接即可

连接好之后，启动电视，将电视的信号源设置为连接方式即可，比如连接的HDMI1就设置为HDMI1，连接方式为AV就设置为AV

最后开启盒子，稍等片刻，电视接收盒子的信号，电视将显示盒子的首页桌面，连接网络之后就可以使用了

问题十：怎样往华为电视机顶盒里安装播放器客户端及安装步骤?如果是智能电视机就可以按以下步骤上网，如果不是智能电视机，就要购置一个网络电视盒子，由它来支持上网和搜索网络电视节目的功能。具体操作如下：

（1）网络电视盒子有的只支持全电视，有的会支持超，有的还支持游戏机功能，要购置一个与需要相配的，例如小米盒子(300元增强版4K30超），用的比较广泛，比较适中。把网络电视盒子与电视机用HDMI数字电视信号线或者AV模拟电视信号线连接起来（AV接口只输出标清电视信号），并把电视机的信号源设置为HDMI或者AV信号入口，以收看网络电视盒子传出的电视信号。

（2）要把智能电视机或者网络电视盒子与WIFI网连接起来。连接的方法与手机连接WIFI网一样，大多是在设置界面里找到连接设置，选择目标无线网，跟随提示输入密码后自动启动。注意，有时要对路由器的设置进行调整，使得路由器和手机（以及智能电视机或网络电视盒子）的设置一致。有时还要进入手动模式，调整DNS服务器的设置，才能使电视信号流畅。

（3）要下载互联网浏览器（如UC浏览器），并安装在智能电视机或网络电视盒子里，并通过遥控器或USB鼠标来浏览互联网，如同在电脑上浏览互联网一样。

（4）下载并安装网络电视播放服务器4至5个以备用，如电视猫，电视家，番茄电视，泰捷电视，等等。这是因为，一个播放器的网络服务器会拥挤，造成收看电视“卡”的现象，这时就要换一个。

（5）如果这些都设置好了，智能电视机或网络电视盒子就会在大多数时候非常流畅。打开网络电视播放器，选择不同的电视节目频道或者众多的在线节目收看即可。

（6）注意，智能电视机用的是安卓系统的改版，有些网络电视播放服务器安装不了。这时，需要到电视机品牌的应用商店去找兼容的播放器。网络电视盒子用的是原版的安卓系统，一般没有不兼容的问题。

华为盒子怎么安装设置

用U盘安装的方法如下：

所需设备：华为盒子、电脑、U盘。

一、从电脑里下载好当贝市场apk和快搜这两个应用软件，并拷贝到U盘。

二：将U盘插入盒子USB接口、打开荣耀盒子，进入高级设置——安全，打开“允许安装未知来源应用”。

三：返回到桌面——应用，打开荣耀盒子自带的“文件管理器”（这里给荣耀盒子点个赞，安装软件方便简洁！）

四：打开USB1，找到当贝市场apk，点击并确认安装即可。

五、当贝市场安装好之后，就可以随意在华为盒子里面安装你需要的第三方直播、点播、游戏等应用，例如：当贝快搜、当贝桌面、当贝互动等！

扩展资料：

华为盒子蓝牙的使用方法。

1、开启华为盒子，找到“设置”，并点击进入。

2、找到“网络”并点击进入就能看到“蓝牙”了。

华为的机顶盒怎么设置网络连接，用的中国联通的宽带

一、我国五星级大酒店标准简介p

pppp我国涉外旅游酒店划分为五个档次，即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级，星级越高，表示酒店的档次越高。酒店星级的划分以酒店的建筑、装饰、设施设备及管理、服务水平为依据。具体的评定办法按照国家旅游局颁发的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准，宾客意见评定标准等执行。五星级旅游涉外酒店应具备的基本条件概述如下：p

ppp(一）酒店总体基本要求p

ppppp1p、p酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。

ppppp2p、p酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。

ppppp3p、酒店内部公共信息图形符号符合pLB/AT001p标准。

ppppp4p、p有中央空调系统。

ppppp5p、p有背景音响系统。

ppppp6p、p有与五星级酒店相适应的计算机管理系统。

ppp（二）酒店接待大厅基本要求p

ppppp1p、接待大厅宽敞、装修豪华、光线充足。p

ppppp2p、有与酒店规模、五星级相适应的总服务台，总服务台有中英文标志、分区段设置接待、问讯、结帐、p24p小时有工作人员在岗。p

ppppp3p、提供留言服务、一次性总帐单结帐服务、服务、p18p小时提供外币兑换服务。p

ppppp4p、总服务台提供酒店服务项目宣传品、酒店价目表、中英文本市交通地图，全国旅游交通地图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、报刊杂志等。p

ppppp5p、可p8p小时直接接受国内、国际客房预订，有酒店和客人同时开启的保险箱、设门卫应接员、专职行李员、值班经理、大堂经理。p

ppppp6p、在非经营区设客人休息场所、提供店内寻人服务和安排出租车服务、门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道、配备轮椅。p

ppppp7p、至少能用p2p种外语提供服务（英语为必备语种），总机至少能用p3p种外语提供服务（英语为必备语种），各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示。p

ppp（三）客房基本要求p

ppppp1p、至少有p40p间（套）可供出租的客房，p70%p客房的面积（不含卫生间和走廊）不少于p20p平方米，至少有p5p个开间的豪华p套房，有残疾人客房。p

ppppp2p、客房装修豪华，有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架，茶几，座椅，床头柜、床头灯，台灯，落地灯、全身镜，行李架等高级配套家具。p

ppppp3p、卫生间用豪华建筑材料装修地面、墙面、顶棚，用良好的排风设施，p110/220Vp电源插座，电话副机，吹风机和体重称。装高级座便器。梳妆台，浴缸并带淋浴喷头，配浴帘，晾晒绳，p24p小时供应冷热水。p

ppppp4p、有直拨的国内、国际电话，有彩色电视机、音响设备、并有闭路电视系统，播放频道不少于p16p个，自办节目至少有p2p个频道。p

ppppp5p、有与五星级相匹配的文具用品，提供开夜床服务，p24p小时提供冷热饮用水及冰块，免费提供茶叶或咖啡，客房内设微型酒吧，p24p小时提供中西式早餐，正餐送餐服务。p

ppppp6p、提供叫醒服务，留言服务、衣装湿洗、干洗，熨烫和修补服务，提供擦鞋服务。p

ppppp7p、客房、卫生间每天全面整理，每日更换床单和枕套，客房用品和消耗品每天补齐。p

ppp（四）餐饮基本要求p

ppppp1p、有布局合理、装饰豪华的中餐厅，至少能提供p2p种风味的中餐。p

ppppp2p、有布局合理、装饰豪华的西餐厅，配专门的西餐厨房。p

ppppp3p、有独具特色，格调高雅的咖啡厅，能提供自助早餐、西餐正餐。p

ppppp4p、有适当的小宴会厅，有封闭的酒吧间。p

ppppp5p、餐厅、酒吧的主管、领班和服务员能用英语提供服务。p

ppppp6p、厨房冷菜间、面点间独立分割，有足够的冷气设备，冷菜间有空气消毒设施，粗加工间与操作间隔离，有足够的冷库，有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭p。p

ppp（五）公共区域基本要求p

ppppp1p、有足够的停车场，有足够的高质量客用电梯，轿箱装修高档，并有服务电梯。p

ppppp2p、有公用电话，并有市内电话簿。p

ppppp3p、有男女分设的公共卫生间。p

ppppp4p、有商场，出售旅行日常用品，旅游纪念品、工艺品等商品。p

ppppp5p、有商务中心，代售邮票，代发信件，办理电报、电传、传真、复印、国际长途电话、国内行李托运、冲洗胶卷等。提供打字服务。p

ppppp6p、有医务室。p

ppppp7p、提供代购交通、影剧、参观等票务服务。p

ppppp8p、提供市内观光服务。p

ppppp9p、p有应急供电专用线和应急照明灯。p

ppp（六）选择项目（共p78p项，至少具备p35p项，具备项目越多，酒店越高档）p

pppp客房（p10p项）p

ppppp1p、客房内可通过视听设备提供帐单等的可视性查询服务，提供语言信箱服务。p

ppppp2p、卫生间有饮用水系统。p

ppppp3p、不少于p50%p的客房卫生间淋浴与浴缸分设。p

ppppp4p、不少于p50%p的客房卫生间干湿区分设。p

ppppp5p、所有套房分设供主人和来访人使用的卫生间。p

ppppp6p、设商务楼层，可在楼层办理入住登记及离店手续，楼层有供客人使用的商务中心及休息场所。p

ppppp7p、商务楼层的客房内有收发传真或电子邮件的设备。p

ppppp8p、为客人提供免费店内无线寻呼服务。p

ppppp9p、p24p小时提供洗衣加急服务。p

ppppp10、p委托代办服务。p

pppp餐厅及酒吧（p8p项）p

ppppp1p、p有大堂酒吧。p

ppppp2p、p有专业性茶室。p

ppppp3p、有除西餐厅外的其他外国餐厅，配有专门厨房。p

ppppp4p、有饼屋。p

ppppp5p、p有风味餐厅。p

ppppp6、p有至少能容纳p200p人正式宴会的大宴会厅，配有专门的宴会厨房。p

ppppp7、p有至少p10p个不同风味的餐厅（大小宴会厅除外）。p

ppppp8、p有p24p小时营业的餐厅。p

pppp商务设施及服务（p5p项）p

ppppp1、提供国际互联网服务，传输速度不小于p64kbit/sp。p

pppppp2、封闭的电话间（至少p2p个）。p

pppppp3、洽谈室（至少容纳p10p人）。p

pppppp4、提供笔译、口译和专职秘书服务。p

pppppp5、图书馆（至少有p1000p册图书）。p

pppp会议设施（p10p项）p

ppppp1p、有至少能容纳p200p人会议的专用会议厅、配有衣帽间。p

ppppp2p、至少配有p2p个小会议室。p

ppppp3p、有同声传译设施（至少p4p种语言）。p

ppppp4p、有电话会议设施。p

ppppp5p、有现场视音频转播系统。p

ppppp6p、有供出租的电脑及电脑投影仪、普通胶片投影仪、幻灯机、录像机、文件粉碎机。p

ppppp7p、有专门的复印室、配备足够的复印机设备。p

ppppp8p、有现代化电子印刷及装订设备。p

ppppp9p、有照相胶卷冲印室。p

ppppp10p、至少p5000p平方米的展览厅。p

pppp公共及健康**设施（p42p项）p

ppppp1、歌舞厅p

ppppp2、卡拉pOKp厅或pp房（至少p4p间）p

ppppp3、游戏机室。p

ppppp4、室。p

ppppp5、影剧场。p

ppppp6、定期歌舞表演。p

ppppp7、多功能厅，能提供会议，冷餐会、酒会等服务及兼作歌厅、舞厅。p

ppppp8、健身房。p

ppppp9、室。p

ppppp10p、浴。p

ppppp11p、蒸汽浴。p

ppppp12p、冲浪浴。p

ppppp13p、日光浴室。p

ppppp14p、室内游泳池（水面积至少p40p平方米）。p

ppppp15p、室外游泳池（水面积至少p100p平方米）。p

ppppp16p、网球场。p

ppppp17p、保龄球室（至少p4p道）。p

ppppp18p、攀岩练习室。p

ppppp19p、壁球室。p

ppppp20p、桌p球室。p

ppppp21p、多功能综合健身撑。p

ppppp22p、电子模拟高尔夫球场。p

ppppp23p、高尔夫练习场。p

ppppp24p、高尔夫球场（至少p9p洞）。p

ppppp25p、赛车场。p

ppppp26p、公园。p

ppppp27p、跑马场。p

ppppp28p、射击场。p

ppppp29p、射箭场。p

ppppp30p、实战模拟游艺场。p

ppppp31p、乒乓球室。p

ppppp32p、溜冰场。p

ppppp33p、室外滑雪场。p

ppppp34p、自用海滨浴场。p

ppppp35p、潜水。p

ppppp36p、海上冲浪。p

ppppp37p、钓鱼。p

ppppp38p、美容美发室。p

ppppp39p、精品店。p

ppppp40p、独立的书店。p

ppppp41p、独立的鲜花店。p

ppppp42p、婴儿看护及儿童**室。p

pppp安全设施（p3p项）p

ppppp1、电子卡门锁。p

ppppp2、客房贵重物品保险。p

ppppp3、自备发电系统。p

pppp二、上海地区五星级大酒店建安成本分析p

据调查，上海目前超高层五星级酒店的建安成本标准如下表：p

序号p分项工程名称p计算依据p单方造价p（元p/p平方米）

1p桩基工程（受力桩）p总建筑面积p180-200

2p地下室工程、基坑围护及支撑p地下室建筑面积p4000-4400

3p黑乎乎建筑工程（除外墙玻璃幕墙）p地上建筑面积p900-990

4p外墙玻璃幕墙p外立面建筑面积p1300-1600

5p结构工程p地上建筑面积p1000-1200

6p给排水（含洁具，锅炉房管线）p总建筑面积p370-400

7p喷淋、气体消防p总建筑面积p110-120

8p污水处理（含管线）p总建筑面积p40-45

9p空调工程p地上建筑面积p600-660

10p地下室通风工程p地下室建筑面积p190-210

11p照明、防雷、动力、变配电p总建筑面积p900-990

12p电话总机及配线、闭路电视、监视、广播音响、管理电脑、火灾报警、共用天线、电报电传p总建筑面积p530-580

13p煤气工程p总建筑面积p50-55

14p电梯、自动扶梯p总建筑面积p360-400

15p室外总体p总建筑面积p120-135p

16p室内精装修连家具p地上建筑面积p3500-3900p

17p杂项工程p总建筑面积p300-350p

18p洗衣房设备p地上建筑面积p170-190p

19p厨房设备p地上建筑面积p280-310p

pppp分析结论：p

pppp目前上海品质一流的超高层五星级大酒店，其建安成本为p9000-11000p元p/p平方米（按总建筑面积计算），比品质一流的超甲级写字楼要高出p2000-3000p元p/p平方米，其差异主要表现在：p

ppppp1、酒店的建筑成本比写字楼高（主要由于酒店客房较多引起分割墙体增加）p

ppppp2、酒店给排水成本比写字楼高（卫生洁具与消防喷淋增加）p

ppppp3、酒店的装修成本比写字楼高（酒店所有部位全部装修，而写字楼往往公共部位装修）p

ppppp4、酒店有家具配置和洗衣及厨房设备，而写字楼一般没有，即使有也比酒店要少得多。

酒店是怎么分星级的?

一般IPTV机顶盒套装中包含：网线一根、HDMI线一根、AV线一根、机顶盒遥控器、IPTV机顶盒一台。具体安装方法为：从机顶盒包装中取出网线，网线连接猫的LAN4口接口，网线另一端连接IPTV机顶盒的网线接口；机顶盒包装中的HDMI线连接机顶盒的HDMI接口，HDMI线的另一端连接电视机的HDMI接口；机顶盒首次使用时，会自动完成激活，需手动输入激活码激活，激活为IPTV帐号的后13位（IPTV的业务受理单上会有帐号），输入后选择“确认”，即可激活成功。

电信宽带送的机顶盒账号密码是宽带的账号密码吗？怎么设置？

6 星级的划分条件

6.1 一星级

6.1.1饭店布局基本合理，方便客人在饭店内的正常活动。

6.1.2 公共信息图形符号符合GB/T10001.1和GB/T10001.2。的规定。

6.1.3 有适应所在地气候的暖、制冷设备，各区域通风良好。

6.1.4 设施设备养护良好，达到整洁、卫生和有效。

6.1.5 各种指示用和服务用文字至少用规范的中英文同时表示。

6.1.6 能够用英语提供服务。

6.1.7 前厅

a. 有前厅和总服务台；

b. 总服务台位于前厅显著位置，有装饰、光线好，有中英文标志；前厅接待人员18小时以上以普通话提供接待、问询、结账和留言服务；

c. 提供饭店服务项目宣传品、客房价目表、所在地旅游交通图、主要交通工具时刻表；

d. 提供小件行李存放服务；

e. 提供行李出入店服务。

6.1.8 客房

a.至少有15间（套）可供出租的客房；

b.门锁为暗锁，有防盗装置，显著位置张贴应急疏散图及相关说明；

c.装修良好，有软垫床、桌、椅、床头柜等配套家具；

d. 至少75%的客房有卫生间，装有抽水恭桶、面盆、淋浴或浴缸（配有浴帘）。客房中没有卫生间的楼层设有男女分设、间隔式公用卫生间以及专供客人使用的男女分设、间隔式公共浴室，配有浴帘。取有效的防滑措施，24小时供应冷水，16小时供应热水。

e. 照明充足，有遮光窗帘；

f. 备有饭店服务指南、价目表、住宿须知；

g. 客房、卫生间每天全面整理一次，隔日或应客人要求更换床单、被单及枕套，并做到每客必换；

h. 16小时提供冷热饮用水。

6.1.9 餐饮

a.有桌椅、餐具、灯具配套及照明充足的就餐区域；

b.能够提供早餐服务

c.餐饮加工区域及用具保持整洁、卫生。

6.1.10 公共区域

a. 有男女分设的公共卫生间；

b. 有公用电话；

c. 有应急照明灯；

d. 走廊墙面整洁、有装修，24小时光线充足，无障碍物。紧急出口等各种标识清楚，位置合理。

6.2 二星级

6.2.1 饭店布局基本合理，方便客人在饭店内的正常活动。

6.2.2 公共信息图形符号符合GB/T10001.1和GB/T10001.2的规定。

6.2.3 有适应所在地气候的暖、制冷设备，各区域通风良好。

6.2.4 设施设备养护良好，达到整洁、卫生和有效。

6.2.5 各种指示用和服务用文字至少用规范的中英文同时表示。

6.2.6 能够用英语提供服务。

6.2.7 前厅

a. 有与饭店规模、星级相适应的前厅和总服务台；

b. 总服务台位于前厅显著位置，有装饰、光线好，有中英文标志；前厅接待人员24小时以普通话提供接待、问询、结账和留言服务；

c. 提供传真服务；

d. 总服务台提供饭店服务项目宣传品、客房价目表、所在地旅游景区（点）介绍、旅游交通图、报刊及主要交通工具时刻表；

e. 有行李推车、提供行李出入房服务；

f. 提供小件行李存放服务；

g. 有管理人员24小时在岗值班；

h. 设客人休息场所。

6.2.8 客房

a. 至少有20间（套）可供出租的客房；

b. 门锁为暗锁，有防盗装置，显著位置张贴应急疏散图及相关说明；

c. 装修良好，有软垫床、桌、椅、床头柜等配套家具，照明良好；

d. 至少75%的客房有卫生间，装有抽水恭桶、面盆、淋浴或浴缸（配有浴帘）。客房中没有卫生间的楼层设有男女分设、间隔式公用卫生间以及专供客人使用的男女分设、间隔式公共浴室，配有浴帘。取有效的防滑措施，24小时供应冷水，18小时供应热水。

e. 照明充足，有遮光窗帘；

f. 有方便使用的电话机，可以拨通或使用预付费电信卡拨打国际、国内长途电话，并配有使用说明；

g. 有彩色电视机，画面音质清晰；

h. 具备防噪音及隔音措施；

i.备有饭店服务指南、价目表、宾客须知；

j. 设有至少两种规格的电源插座；

k. 客房、卫生间每天全面整理一次，每日或应客人要求更换床单、被单及枕套；

l. 提供洗衣服务；

m. 24小时提供冷热饮用水。

6.2.9 餐饮

a. 有照明充足的就餐区域，桌椅、餐具、灯具配套；

b. 能够提供早餐服务；

c. 应客人要求提供送餐服务；

d. 餐饮制作区域及用具保持干净、整洁、卫生；

6.2.10 公共区域

a. 提供回车线或停车场；

b. 4层(含4层)以上的楼房有客用电梯；

c. 有公用电话，并配备市内电话簿；

d. 有男女分设的公共卫生间；

e. 代售邮票，代发信件，代售旅行日常用品；

f. 有应急照明灯。

g. 走廊墙面整洁、有装修，24小时光线充足，无障碍物。紧急出口等各种标识清楚，位置合理。

6.3 三星级

6.3.1 饭店布局合理，方便客人在饭店内活动。

6.3.2 指示用标志清晰，公共信息图形符号符合GB/T10001.1和GB/T10001.2的规定。

6.3.3 有空调设施，各区域通风良好，温、湿度适宜。

6.3.4 有与本星级相适应的计算机管理系统。

6.3.5 设施设备养护良好，使用安全，达到整洁、卫生和有效。

6.3.6 各项管理制度健全，与饭店规模和星级相一致。

6.3.7 各种指示用和服务用文字至少用规范的中英文同时表示。

6.3.8 各对客服务区域能用普通话和英语提供服务。

6.3.9 前厅

a. 有与接待能力相适应的前厅。内装修美观别致。有与饭店规模、星级相适应的总服务台；

b. 总服务台各区段有中英文标志，接待人员24小时提供接待、问询、结帐和留言服务；

c. 提供一次性总帐单结帐服务(商品除外)；

d. 提供结算服务；

e. 提供饭店服务项目宣传品，客房价目表，所在地旅游交通图、所在地旅游景点介绍、主要交通工具时刻表、与住店客人相适应的报刊；

f. 24小时提供客房预订

g. 有饭店和客人同时开启的贵重物品保险箱。保险箱位置安全、隐蔽，能够保护客人的隐私；

h. 设门卫应接员，16小时迎送客人；

i. 设专职行李员，有专用行李车，18小时为客人提供行李服务。有小件行李存放处；

j. 有管理人员24小时在岗值班；

k. 设大堂经理，18小时在岗服务；

l. 在非经营区设客人休息场所；

m. 提供代客预订和安排出租汽车服务；

n. 门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道，配备轮椅，能为残疾人提供必要的服务。

6.3.10 客房

a. 至少有30间(套)可供出租的客房；

b. 有门窥镜和防盗装置，在显著位置张贴应急疏散图及相关说明；

c. 装修良好、美观，有软垫床、梳妆台或写字台、衣橱及衣架、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯及行李架等配套家具。室内满铺地毯、木地板或其他较高档材料。室内用区域照明且目的物照明度良好；

d. 有卫生间，装有抽水恭桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜和必要的盥洗用品)、浴缸或淋浴间。浴缸配有浴帘、淋浴喷头（另有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头）。取有效的防滑措施。用较高级建筑材料装修地面、墙面和天花，色调柔和，目的物照明度良好。有良好的排风系统或排风器，温湿度与客房适宜。有110/220V不间断电源插座。24小时供应冷、热水；

e. 有方便使用的电话机，可以直接拨通或使用预付费电信卡拨打国际、国内长途的电话，并配有使用说明；

f. 可以提供国际互联网接入服务，并有使用说明；

g. 有彩色电视机。播放频道不少于16个，画面和音质清晰，备有频道指示说明。播放内容应符合中国规定；

h. 具备有效的防噪音及隔音措施；

i. 有至少两种规格的电源插座，并提供插座转换器；

j. 有遮光窗帘；

k. 有单人间；

l. 有套房；

m. 有与本星级相适应的文具用品。有服务指南、价目表、住宿须知、所在地旅游景点介绍和旅游交通图。应客人要求提供相应的报刊；

n. 客房、卫生间每天全面整理1次，每日或应客人要求更换床单、被单及枕套，客用品和消耗品补充齐全；

o. 提供开夜床服务，放置晚安致意卡；

p. 床上用棉织品（床单、枕心、枕套、棉被及被单等）及卫生间针织用品（浴衣、浴巾、毛巾等）材质良好、工艺讲究、柔软舒适；

q. 24小时提供冷热饮用水，免费提供茶叶或咖啡；

r. 70%客房有小冰箱，提供适量酒和饮料，备有饮用器具和价目单；

s. 客人在房间会客，可应要求提供加椅和茶水服务；

t. 提供留言和叫醒服务；

u. 提供衣装湿洗、干洗和熨烫服务；

v. 有送餐菜单和饮料单，18小时提供送餐服务，有可挂置门外的送餐牌；

w. 提供擦鞋服务。

6.3.11 餐厅及吧室

a. 有餐厅，提供早、中、晚餐服务；

b. 有宴会单间或小宴会厅，能提供宴会服务；

c. 有酒吧或茶室或其他供客人休息交流且提供饮品服务的场所；

d. 餐具无破损，卫生、光洁；

e. 菜单及饮品单美观整洁，出菜率不低于90%。

6.3.12 厨房

a. 位置合理，紧邻餐厅；

b. 墙面满铺瓷砖，用防滑材料满铺地面，有地槽，有吊顶；

c. 冷菜间、面点间独立分隔，有足够的冷气设备。冷菜间温度符合食品卫生标准，内有空气消毒设施；

d. 粗加工间与其它操作间隔离，各操作间温度适宜；

e. 有必要的冷藏、冷冻设施；

f. 洗碗间位置合理；

g. 有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭；

h. 厨房与餐厅之间，有起隔音、隔热和隔气味作用的进出分开、自动闭合的弹簧门；

i. 取有效的消杀蚊绳、蟑螂等虫害措施。

6.3.13 会议康乐设施：有会议康乐设施设备，并提供相应服务。

6.3.14 公共区域

a. 提供回车线或停车场；

b.4层(含4层)以上的建筑物有足够的客用电梯；

c. 有公用电话，并配备市内电话簿；

d. 有男女分设、间隔式公共卫生间；

e. 有小商店，出售旅行日常用品、旅游纪念品、工艺品等商品；

f. 代售邮票、代发信件，办理传真、复印、打字、国际长途电话等服务；

g. 提供电脑出租服务。

h. 有应急供电设施和应急照明设施；

i. 走廊地面满铺地毯或其他较高档材料，墙面整洁、有装修，24小时光线充足，无障碍物。紧急出口标识清楚，位置合理。

6.3.15 在选择项目中至少具备10项。

6.4 四星级

6.4.1 饭店布局和功能划分合理，设施使用方便、安全。

6.4.2 内外装修用高档材料，工艺精致，具有突出风格。

6.4.3 指示用标志清晰、实用，公共信息图形符号符合GB/T10001.1和GB/T10001.2的规定。

6.4.4 有中央空调（别墅式度饭店除外），各区域通风良好。

6.4.5 有与本星级相适应的计算机管理系统。

6.4.6 有公共音响转播系统；背景音乐曲目、音量适宜，音质良好。

6.4.7 设施设备养护良好，无噪音，达到整洁、卫生和有效。

6.4.8 各项管理制度健全，与饭店规模和星级一致。

6.4.9 各种指示用和服务用文字至少用规范的中英文同时表示。

6.4.10 能用普通话和英语提供服务，必要时能用第二种外国语提供服务。

6.4.11 前厅

a. 面积宽敞，与接待能力相适应；

b. 气氛豪华，风格独特，装饰典雅，色调协调，光线充足；

c. 有与饭店规模、星级相适应的总服务台；

d. 总服务台各区段有中英文标志，接待人员24小时提供接待、问询和结帐服务；

e. 提供留言服务；

f. 提供一次性总帐单结帐服务(商品除外)；

g. 提供结算服务；

h. 18小时提供外币兑换服务；

i. 提供饭店服务项目宣传品、客房价目表、中英文所在地交通图、所在地和全国主要旅游景点介绍、主要交通工具时刻表及相应报刊；

j. 24小时接受客房预订；

k. 有饭店和客人同时开启的贵重物品保险箱。保险箱位置安全、隐蔽，能够保护客人的隐私；

l. 设门卫应接员，18小时迎送客人；

m. 设专职行李员，有专用行李车，24小时提供行李服务。有小件行李存放处；

n. 有管理人员24小时在岗值班；

o. 设大堂经理，18小时在岗服务；

p. 在非经营区设客人休息场所；

q. 提供代客预订和安排出租汽车服务；

r. 门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道，配备轮椅，有残疾人专用卫生间或厕位，能为残疾人提供必要的服务。

6.4.12 客房

a. 至少有40间(套)可供出租的客房；

b. 70%客房的面积(不含卫生间)不小于20平方米；

c. 装修豪华，有高档软垫床、写字台、衣橱及衣架、茶几、座椅或沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具。室内满铺高级地毯，或优质木地板或其他高档地面材料。用区域照明且目的物照明度良好；

d. 客房门能自动闭合，有门窥镜、门铃及防盗装置。显著位置张贴应急疏散图及相关说明；

e. 有卫生间，装有高级抽水恭桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜和必要的盥洗用品)、浴缸并带淋浴喷头（有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头），配有浴帘。水龙头冷热标识清晰。取有效的防滑措施。用高档建筑材料装修地面、墙面和天花，色调高雅柔和，用分区照明且目的物照明度良好。有良好的低噪音排风系统，温湿度与客房适宜。有110/220V不间断电源插座、电话副机。配有吹风机。24小时供应冷、热水；

f. 有方便使用的电话机，可以直接拨通或使用预付费电信卡拨打国际、国内长途电话。并备有电话使用说明和所在地主要电话指南；

g. 提供国际互联网接入服务。并有使用说明；

h. 有彩色电视机，播放频道不少于16个，画面和音质良好。备有频道指示说明；播放内容应符合中国规定。

i. 有客人可以调控且音质良好的音响装置；

j. 有防噪音及隔音措施，效果良好；

k. 有至少两种规格的电源插座，方便客人使用，并提供插座转换器；

l. 有内窗帘及外层遮光窗帘；

m. 有单人间；

n. 有套房；

o. 有至少3个开间的豪华套房；

p. 有与本星级相适应的文具用品。有服务指南、价目表、住宿须知、所在地旅游景点介绍和旅游交通图、与住店客人相适应的报刊；

q. 客房、卫生间每天全面整理1次，每日或应客人要求更换床单、被单及枕套，客用品和消耗品补充齐全，并应客人要求随时进房清扫整理，补充客用品和消耗品；

r. 床上用棉织品（床单、枕心、枕套、棉被及被衬等）及卫生间针织用品（浴巾、浴衣、毛巾等）材质良好、工艺讲究、柔软舒适；

s. 提供开夜床服务，放置晚安致意品；

t. 24小时提供冷热饮用水及冰块，并免费提供茶叶或咖啡；

u. 客房内设微型酒吧(包括小冰箱)，提供适量酒和饮料，备有饮用器具和价目单；

v. 提供留言及叫醒服务；

w. 客人在房间会客，可应要求提供加椅和茶水服务；

x. 提供衣装干洗、湿洗、熨烫及缝补服务，可在24小时内交还客人。16小时提供加急服务；

y. 有送餐菜单和饮料单，24小时提供中西式送餐服务。送餐菜式品种不少于8种，饮料品种不少于4种，甜食品种不少于4种，有可挂置门外的送餐牌；

z. 提供擦鞋服务。

6.4.13 餐厅及吧室

a. 有布局合理、装饰豪华的中餐厅；

b. 有独具特色、格调高雅、位置合理的咖啡厅(或简易西餐厅)。能提供自助早餐、西式正餐；

c. 有宴会单间或小宴会厅。能提供宴会服务；

d. 有专门的酒吧或茶室或其他供客人休息交流且提供饮品服务的场所；

e. 餐具按中西餐习惯成套配置，无破损，卫生、光洁；

f. 菜单及饮品单装帧精致，完整清洁，出菜率不低于90%。

6.4.14 厨房

a. 位置合理、布局科学，传菜路线不与其他公共区域交叉；

b. 墙面满铺瓷砖，用防滑材料满铺地面，有地槽、有吊顶；

c. 冷菜间、面点间独立分隔，有足够的冷气设备。冷菜间内有空气消毒设施；

d. 粗加工间与其它操作间隔离，各操作间温度适宜，冷气供给充足；

e. 有必要的冷藏、冷冻设施，生熟食品及半成食品分柜置放。有干货仓库并及时清理过期食品；

f. 洗碗间位置合理；

g. 有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭，排污设施（地槽、抽油烟机和排风口等）保持清洁通畅；

h. 厨房与餐厅之间，有起隔音、隔热和隔气味作用的进出分开、自动闭合的弹簧门；

i. 取有效的消杀蚊蝇、蟑螂等虫害措施。

6.4.15 会议康乐设施：有会议康乐设施设备，并提供相应服务。

6.4.16 公共区域

a. 有足够的停车场；

b. 3层以上建筑物有数量充足的高质量客用电梯，轿厢装修高雅；另配有服务电梯；

c. 有公用电话，并配备市内电话簿；

d. 各主要区域均有男女分设的间隔式公共卫生间；

e. 有商店，出售旅行日常用品、旅游纪念品、工艺品等商品；

f. 有商务中心，代售邮票，代发信件，提供电报、传真、复印、打字、国际长途电话和电脑出租等服务；

g. 代购交通、影剧、参观等票务；

h. 提供市内观光服务；

i. 主要公共区域有闭路电视监控系统；

j. 有应急供电系统和应急照明设施。

k. 走廊地面满铺地毯或其他高档材料，墙面整洁、有装修装饰，24小时光线充足，无障碍物。紧急出口标识清楚醒目，位置合理。

6.4.17 在选择项目中至少具备26项。

6.5 五星级

6.5.1 饭店布局和功能划分合理，设施使用方便、安全。

6.5.2 内外装修用高档材料，工艺精致，具有突出风格。

6.5.3 指示用标志清晰、实用、美观，公共信息图形符号符合GB/T10001.1和GB/T10001.2的规定。

6.5.4 有中央空调（别墅式度饭店除外），各区域通风良好。

6.5.5 有与本星级相适应的计算机管理系统。

6.5.6 有公共音响转播系统；背景音乐曲目、音量适宜，音质良好。

6.5.7 设施设备养护良好，无噪音，达到完备、整洁和有效。

6.5.8 各项管理制度健全，与饭店规模和星级相一致。

6.5.9 各种指示用和服务用文字至少用规范的中英文同时表示。

6.5.10 能用普通话和英语提供服务，必要时能够用第二种外国语提供服务。

6.5.11 前厅

a. 空间宽敞，与接待能力相适应，不使客人产生压抑感；

b. 气氛豪华，风格独特，装饰典雅，色调协调，光线充足；

c. 有与饭店规模、星级相适应的总服务台；

d. 总服务台各区段有中英文标志，接待人员24小时提供接待、问询和结帐服务；

e. 提供留言服务；

f. 提供一次性总帐单结帐服务(商品除外)；

g. 提供结算服务；

h. 18小时提供外币兑换服务；

i. 提供饭店服务项目宣传品、客房价目表、中英文所在地交通图、全国旅游交通图、所在地和全国旅游景点介绍、主要交通工具时刻表、与住店客人相适应的报刊；

j. 24小时接受客房预订；

k. 有饭店和客人同时开启的贵重物品保险箱，保险箱位置安全、隐蔽，能够保护客人的隐私；

l. 设门卫应接员，18小时迎送客人；

m. 设专职行李员，有专用行李车，24小时提供行李服务。有小件行李存放处；

n. 有管理人员24小时在岗值班；

o. 设大堂经理，24小时在岗服务；

p. 在非经营区设客人休息场所；

q. 提供代客预订和安排出租汽车服务；

r. 门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道，配备轮椅，有残疾人专用卫生间或厕位，能为残疾人提供必要的服务。

6.5.12 客房

a. 至少有40间(套)可供出租的客房；

b. 70%客房的面积(不含卫生间和门廊)不小于20平方米；

c. 装修豪华，具有文化氛围，有舒适的床垫、写字台、衣橱及衣架、茶几、座椅或沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具。室内满铺高级地毯，或用优质木地板或其他高档材料装饰。用区域照明且目的物照明度良好；

d. 客房门能自动闭合，有门窥镜、门铃及防盗装置。显著位置张贴应急疏散图及相关说明；

e. 有面积宽敞的卫生间，装有高级抽水恭桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜和必要的盥洗用品)、浴缸并带淋浴喷头（另有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头），配有浴帘。取有效的防滑措施。用豪华建筑材料装修地面、墙面和天花，色调高雅柔和，用分区照明且目的物照明度良好。有良好的无明显噪音的排风系统，温度与客房无明显差异。有110/220V不间断电源插座、电话副机。配有吹风机。24小时供应冷、热水；

f. 有方便使用的电话机，可以直接拨通或使用预付费电信卡拨打国际、国内长途电话，并备有电话使用说明和所在地主要电话指南；

g. 提供互联网接入服务，并备有使用说明；

h. 有彩色电视机，播放频道不少于16个，画面和音质优良。备有频道指示说明。播放内容应符合中国规定；

i. 有可由客人调控且音质良好的音响装置；

j. 有防噪音及隔音措施，效果良好；

k. 有至少两种规格的电源插座，方便客人使用，并提供插座转换器；

l. 有沙帘及遮光窗帘；

m. 有单人间；

n. 有套房；

o. 有至少4个开间的豪华套房；

p. 有与本星级相适应的文具用品。有服务指南、价目表、住宿须知、所在地旅游景区（点）介绍和旅游交通图、与住店客人相适应的报刊；

q. 客房、卫生间每天全面清理1次，每日或应客人要求更换床单、被单及枕套，客用品和消耗品补充齐全，并应客人要求随时进房清理，补充客用品和消耗品；

r. 床上用棉织品（床单、枕心、枕套、棉被及被衬等）及卫生间针织用品（浴巾、浴衣、毛巾等）材质良好、工艺讲究、柔软舒适；

s. 提供开夜床服务，放置晚安致意品；

t. 24小时提供冷热饮用水及冰块，并免费提供茶叶或咖啡；

u. 客房内设微型酒吧(包括小冰箱)，提供适量酒和饮料，备有饮用器具和价目单；

v. 客人在房间会客，可应要求提供加椅和茶水服务；

w. 提供叫醒、留言及语音信箱服务；

x. 提供衣装干洗、湿洗、熨烫及修补服务，可在24小时内交还客人。18小时提供加急服务；

y. 有送餐菜单和饮料单，24小时提供中西式送餐服务。送餐菜式品种不少于8种，饮料品种不少于4种，甜食品种不少于4种，有可挂置门外的送餐牌；

z. 提供擦鞋服务。

6.5.13 餐厅及吧室

a. 有布局合理、装饰豪华的中餐厅。

b. 有布局合理、装饰豪华、格调高雅的专业外国餐厅，配有专门厨房；

c. 有独具特色、格调高雅、位置合理的咖啡厅（或简易西餐厅），能提供自助早餐、西式正餐。咖啡厅(或有一餐厅)营业时间不少于18小时并有明确的营业时间；

d. 有3个以上宴会单间或小宴会厅。能提供宴会服务；

e. 有专门的酒吧或茶室或其他供客人休息交流且提供饮品服务的场所；

f. 餐具按中外习惯成套配置，材质高档，工艺精致，有特色，无破损磨痕，光洁、卫生；

g. 菜单及饮品单装帧精美，完整清洁，出菜率不低于90%。

6.5.14 厨房

a. 位置合理、布局科学，传菜路线不与其他公共区域交叉；

b. 墙面满铺瓷砖，用防滑材料满铺地面，有地槽、有吊顶；

c. 冷菜间、面点间独立分隔，有足够的冷气设备。冷菜间内有空气消毒设施；

d. 冷菜间有二次更衣场所及设施；

e. 粗加工间与其它操作间隔离，各操作间温度适宜，冷气供应充足；

f. 有必要的冷藏、冷冻设施，生熟食品及半成食品分柜置放。有干货仓库并定期清理过期食品；

g. 洗碗间位置合理；

h. 有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭，排污设施（地槽、抽油烟机和排风口等）保持畅通清洁；

i. 厨房与餐厅之间，有起隔音、隔热和隔气味作用的进出分开、自动闭合的弹簧门；

j. 取有效的消杀蚊蝇、蟑螂等虫害措施。

6.5.15 会议康乐设施：有会议康乐设施设备，并提供相应服务。

6.5.16公共区域

a. 有足够的停车场；

b. 3层以上建筑物有数量充足的高质量客用电梯，轿厢装饰高雅，另配有服务电梯；

c. 有公用电话；

d. 各公共区域均有男女分设的间隔式公共卫生间；

e. 有商店，出售旅行日常用品、旅游纪念品、工艺品等商品；

f. 有商务中心，代售邮票，代发信件，代办电报、电传、传真、复印、国际长途电话，提供打字和电脑出租等服务；

g. 代购交通、影剧、参观等票务；

h. 提供市内观光服务；

i. 有紧急救助室；

j. 有应急供电系统和应急照明设施；

k. 主要公共区域有闭路电视监控系统；

l. 走廊地面满铺地毯或其他高档材料，墙面整洁、有装修装饰，24小时光线充足，无障碍物。紧急出口标识清楚醒目，位置合理。

6.5.17 在选择项目中至少具备33项。

6.6 白金五星级

6.6.1 具有两年以上五星级饭店资格。

6.6.2 地理位置处于城市中心商务区或繁华地带，交通极其便利。

6.6.3 建筑主题鲜明，外观造型独具一格，有助于所在地建立旅游目的地形象。

6.6.4 内部功能布局及装修装饰能与所在地历史、文化、自然环境相结合，恰到好处地表现和烘托其主题氛围。

6.6.5 除有富丽堂皇的门廊及入口外，饭店整体氛围极其豪华气派。

6.6.6 各类设施配备齐全，品质一流；有饭店内主要区域温湿度自动控制系统。

6.6.7 有位置合理、功能齐全、品味高雅、装饰华丽的行政楼层专用服务区，至少对行政楼层提供24小时管家式服务。

6.6.8 以下项目中至少具备5项：

a. 普通客房面积不小于36平方米；

b. 有布局合理、装饰豪华、格调高雅、符合国际标准的高级西餐厅，可提供正规的西式正餐和宴会；

c. 有位置合理、装饰高雅、气氛浓郁的独立封闭式酒吧；

d. 有净高不小于5米、至少容纳500人的宴会厅；

e. 国际认知度极高，平均每间可供出租客房收入连续三年居于所在地同星级饭店前列；

f. 有规模壮观、构思独特、布局科学、装潢典雅、出类拔萃的专项配套设施。

6.6.9 在选择项目中至少具备37项。

6.7 选择项目（共73项）

6.7.1综合类别（21项）

a. 5家以上饭店共享同一连锁品牌或10家以上饭店由同一家饭店管理公司管理；

b. 总经理连续5年以上担任过同级饭店高级管理职位；

c. 总经理连续2年以上接受饭店管理专业教育或培训；

d. 总经理持有全国旅游岗位培训指导机构颁发的《旅游行业管理人员岗位培训证书》；

e. 不少于15%的员工通过全国旅游岗位培训指导机构认可的“旅游饭店职业英语等级测试”；

f. 委托代办服务（

天府市民云钱包开通不了

电信宽带送的机顶盒账号密码和宽带的账号密码是不一样的，连接上电视机，按下机顶盒遥控器上的“设置”按钮，进入设置界面设置，一般还有设置密码，电信的设置密码一般是“10000”。

数字机顶盒的基本功能是接收数字电视

（1）电子节目指南（EPG）。给用户提供一个容易使用、界面友好、可以快速访问想看节目的一种方式，电视节目

（2）高速数据广播。能给用户提供股市行情、票务信息、电子报纸、热门网站等各种消息

（5）有条件接收。有条件接收的核心是机顶盒加扰和加密，数字机顶盒应具有解扰和解密功能。

扩展资料：

数字变换盒（英语：Set Top Box，简称STB），通常称作机顶盒或机上盒，是一个连接电视机与外部信号源的设备。它可以将压缩的数字信号转成电视内容，并在电视机上显示出来。信号可以来自有线电缆、卫星天线、宽带网络以及地面广播。机顶盒接收的内容除了模拟电视可以提供的图像、声音之外，更在于能够接收数字内容，包括电子节目指南、因特网网页、字幕等等。使用户能在现有电视机上观看数字电视节目，并可通过网络进行交互式数字化**、教育和商业化活动。

参考资料：

百度百科：机顶盒

天府市民云钱包开通不了可能有以下原因：

1. 网络连接问题：如果您的网络连接不稳定或者信号不好，可能会导致无法正常开通市民云钱包。您可以尝试更换网络环境或者重新连接网络。

2. 账户验证问题：市民云钱包通常需要进行用户身份验证，包括手机号码验证、实名认证等。如果您的账户信息不完整或者验证不通过，可能会导致无法开通钱包。您可以仔细检查您的账户信息，并按照要求完成验证步骤。

3. 系统故障或维护：有时候，市民云钱包的开通过程可能会受到系统故障或者维护的影响，这可能导致无法正常开通。您可以稍后再次尝试，或者联系相关的客服部门进行咨询。

拓展内容：

除了以上可能的原因外，还有一些其他因素可能导致无法开通市民云钱包。例如，可能存在设备兼容性问题，您的手机型号或操作系统版本可能不符合钱包的要求。此外，有时候市民云钱包的开通可能需要特定的条件或资格，如果您不符合这些条件，可能会无法开通。

如果您遇到了无法开通市民云钱包的问题，建议您先检查网络连接和账户信息，确保符合相关要求。如果问题仍然存在，您可以联系市民云钱包的客服部门或者相关的技术支持团队，寻求进一步的帮助和解决方案。他们可以为您提供具体的指导，并解决可能的问题。

好了，今天关于“景区电子票务系统方案怎么做?操作指南”的话题就到这里了。希望大家能够通过我的讲解对“景区电子票务系统方案怎么做?操作指南”有更全面、深入的了解，并且能够在今后的生活中更好地运用所学知识。